Mission
L’objectif de la stratégie sur les réseaux sociaux était de développer un concept innovant pour se présenter à la génération Z de manière authentique et moderne, tout en renforçant sa position de banque progressiste. Cela devait être réalisé en utilisant la plateforme populaire TikTok pour rendre la gestion des finances amusante et engageante. Un concept a été élaboré, mettant en avant du contenu généré par les utilisateurs et s’adressant directement à la jeune audience cible.

Défi
Le défi consistait à créer un hashtag challenge qui non seulement atteigne des taux d’engagement élevés, mais qui présente également l’industrie traditionnellement conservatrice des services financiers sous un jour nouveau et frais. L’objectif était de capter l’attention d’un public plus jeune et de les encourager à participer activement à une campagne promouvant une approche ludique des sujets financiers.

Exécution
La campagne « Fresh Money Fever », développée par Joli, visait à augmenter l’engagement des utilisateurs grâce à des publications créatives et émotionnelles sur le jour de paie. En travaillant en étroite collaboration avec l’unité marketing digital de Commerzbank, nous avons utilisé une combinaison de stratégies TikTok ciblées et de promotion de contenu généré par les utilisateurs pour obtenir une participation large et une résonance émotionnelle profonde au sein de la communauté.

Résultat
Le défi « Fresh Money Fever » s’est avéré être un immense succès pour Commerzbank, avec plus de 1 milliard de vues en 8 jours et un taux d’engagement allant jusqu’à 19 %. Le temps de visionnage moyen était de 19 secondes, soulignant la haute qualité et l’intérêt fort pour le contenu. La campagne a confirmé la capacité de Commerzbank à se positionner comme une banque moderne et jeune qui comprend et répond aux besoins et habitudes médiatiques de la génération Z.